收藏在哪、怎么同时盯几个联赛、桌面端从哪下

操作类

在首页第二栏。收藏板块从 4.2 版本起就固定在这个位置，不用再翻到页面底部去找。在任意一条赛事上点一下收藏图标，这条赛事会立刻出现在第二栏里，桌面端和浏览器之间自动同步。

操作类

列表按开赛时间自动排序，越接近开赛的越靠前，所以你昨天放在中间的那场今天可能跑到最上面。不想让不同项目混在一起，切到按项目分组查看，同项目的赛事会挨着排。

信息类

不是。索引按赛季和项目两个维度叠加筛选，覆盖 12 个项目板块和 6 类赛季周期。条件叠得越多，命中的条目自然越少。把项目那一栏改回全部，条目就会回来了。

信息类

每个比赛日更新 3 次，分别安排在赛前、开赛和赛后三个时段。你关注的场次临时调整了时间，刷新一下就能拿到最新的排期，不用专门跑一趟别的页面确认。

信息类

最多 20 个联赛或赛事。到了上限先取消一个，再关注新的。这个列表跟着账号走，在公司电脑上关注的东西，回家换台机器登录还是同一份。

操作类

不用拖。列表以开赛时间为准自动排列，你最近要看的那几场通常就在最上面。想按项目看，切一次分组视图就行，同一项目的赛事会挨在一起，跨项目的场次不会互相插队。

操作类

在收藏列表里找到那条赛事，再点一次收藏图标就取消了，即时生效。桌面端和浏览器两端同时变化，不用去另一个地方再操作一遍。

操作类

页脚第一段就是下载入口，长期固定在那儿。里面提供 Windows 和 macOS 两套安装包，当前版本号为 4.2。滚到页面底部就能看到，不必先登录账号，也不用在站内到处找按钮。

操作类

按你平时看赛的那台电脑选。系统版本在“系统信息”（Windows）或“关于本机”（macOS）里一眼就能看到。两台机器都用的话，两个包分别装一次，收藏列表是同一份。

操作类

打开桌面端，在关于页里能看到本机安装的版本号，把它和页脚标注的 4.2 对一下就知道。数字偏低的话，回到页脚重新拉一次安装包覆盖安装即可，原有设置保留。

信息类

不会。更新只替换程序本身，收藏跟着账号保存。桌面端从 1.0 到现在的 4.2 一共发布过 9 个正式版本，每次升级都不会清掉你已有的关注列表。

操作类

直接写城市名，比如昆明、曲靖、大理，不用加省或区。同城看赛坐标目前覆盖云南 16 个州市以及周边 38 个城市，查出来会告诉你本地观赛点的类型、开放时段和过去的交通提示。

反馈类

把城市名和你知道的观赛点一起发到 kefu@ng-derby.com.cn。场馆名、大致位置、平时的开放时间写清楚一点，编辑团队会在 2 个工作日内核实坐标，确认后补进查询结果。

信息类

开放时段跟着场馆的实际排期走，场馆那边调整之后，结果里的时间会同步更新。交通提示给的是怎么过去，出发前扫一眼，能省掉到了门口才发现走错门的麻烦。

反馈类

邮件发出后，编辑团队会在 2 个工作日内核实并给你答复。写的时候把场馆名或大致的路段带上，核实会快不少；同一个城市如果已经有别的观赛者报过，回复里会告诉你进展到哪一步。

信息类

存在账号名下，不是存在浏览器本地。所以换一台电脑、换一个浏览器登录，关注列表还是同一份，不需要照着原来的单子重新一条条加回来。具体的保存范围和保存期限写在隐私中心里。

操作类

在收藏列表里逐条点收藏图标取消，点完列表就空了。之后想把同一场赛事加回来，再点一次就行，开赛时间变了列表也会跟着重排。

反馈类

可以。发邮件到 kefu@ng-derby.com.cn 提出申请，说明要处理的是哪个账号。处理方式、涉及范围和需要的时间在隐私中心里有完整说明，看完再决定要不要提交也不迟。

信息类

工作日 9:00 至 21:00，赛事高峰日延长到 23:00。这两段时间里电话和邮件都有人看，其余时间发来的消息会排在下一个工作时段处理。

反馈类

走邮件最直接，发到 kefu@ng-derby.com.cn。带上场馆名、大致位置和平时开放的时间，编辑团队核实起来会快很多。本地场馆、体育社团和高校社团想加入内容协作，也用这个邮箱联系。

操作类

收藏没同步、安装包装不上这类要即时处理的，打 400-2869-9902 更快，客服会陪你一步步走完。涉及城市坐标核实或者账号数据的，写邮件能把材料一并带上，处理起来更顺。完整的联系方式也放在联系我们那一页。